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网络推广外包之问答营销推广,问答发布怎么做才有效果?

发表时间: 2020-12-12 14:08:28

作者: 网罗天下

来源: 网罗天下

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利用网民获取知识和实用信息的迫切性,借力传播。并且由于网民在浏览自己想要的问答信息时,问答系统会自动显示关联的提问,所以一组问答可以同时吸引目标人群和关联人群的兴趣,便于企业发掘潜在消费人群。目前,百度作为全球最大的中文搜索引擎,在中国网民的日常生活中扮演了及其重要的作用,更是遇事不决问百度的说法广为流传,百度作为一个信息展示平台,也是众多商家宣传推广自身品牌的必争之地,问答口碑营销作为一种主流的

  问答营销推广是一种互动性较强的推广方式,也是比较权威的一种推广方式,对于消费者来说更倾向于同类人的帮助和指点,而不是硬性的广告,能够做到自然而然的植入广告和品牌。

  利用网民获取知识和实用信息的迫切性,借力传播。并且由于网民在浏览自己想要的问答信息时,问答系统会自动显示关联的提问,所以一组问答可以同时吸引目标人群和关联人群的兴趣,便于企业发掘潜在消费人群。目前,百度作为全球最大的中文搜索引擎,在中国网民的日常生活中扮演了及其重要的作用,更是遇事不决问百度的说法广为流传,百度作为一个信息展示平台,也是众多商家宣传推广自身品牌的必争之地,问答口碑营销作为一种主流的推广手段受到越来越多的重视。

  问答营销的优势:

  1、塑造口碑,提高网站的知名度和可信度

  利用各大搜索引擎以及论坛网站的问答方式,可以给你的网站、产品或者品牌创造大量的正面信息,大家都知道,信任危机导致人们的警惕性越来越高,生活中都充满了陷阱,更何况是网络呢?网络信任危机也是目前严重制约电商发展的因素之一。所以大量的正面信息(前提是你的产品要货真价实)可以大大降低目标客户的警惕性,提高产品成交量,要制造这种大量的正面信息,并不需要加上你网站的链接,所以审核就很容易通过,关键是需要你做好相关的关键字优化。

  2、可提高网站搜索引擎排名

  在各大平台进行问答,每个问题都是一个长尾词,在搜索引擎中的权重很高,且排名靠前。问答平台通过投放关键词,让搜索引擎收录问答平台的关键词获得较好的排名,从而让用户熟悉。所以问答营销推广效果显著,被誉为最有效的推广方式之一。

  3、可实现品牌精准营销

  在问答平台提问的问题,每个都是在阐述需求,可把每个问题看做一个长尾关键词,回答者的回复就是一个问题引导,可以通过这个回答把用户精准的引导到网站或产品上。

  问答推广的实施流程:

  1、需求沟通——包括问答推广的目标,数量,推广节奏等

  2、确定方案——一套清晰的问答推广建议方案

  3、确认话题方向——根据推广需求策划问答话题

  4、确认回答内容——根据项目需求编撰可信可执行的回答内容

  5、提问和回答——依据定稿的问答话题和回答完成提问和回答

  6、选答案 —— 选定最佳答案

  7、出报告—— 整理汇总报告

  问答营销的注意事项:

  1、不要在所有的问题中添加网站链接,网站链接最好出现在参考资料中,文中尽量少出现,尽量不要留网站的首页链接,要留具体某个页面的来源连接(切勿贪多,每天2个左右就好)。

  2、问答帐号不要只回答自己的问题,可以找下和你的问题相关的,这样可以提高你的人气和等级,等级越高审核通过率越高。

  3、避免过度的自问自答,搜索引擎自身系统监测到你是在作弊(认为你在做广告或者刷分),就会受到封号的惩罚。

  4、内容要软,问答失效或者发不上去的根本原因就是内容不合法,有的带有强烈的广告色彩,这种内容即使发上去也会被消费者发现是有意所为,难以起到提升口碑的作用,所以问答推广的内容要软,软到看不出这是一条广告才行。

  5、推广要持续,一个正常的品牌,产生问答内容是细水长流的,我们执行之中可以一个月做几十组,这样循序开展,不宜一上来规划几百条然后嘎然而止,这样推广的结果一眼就能让人看出来是人为的推广,而不是网友自然产生的内容。


  问答营销属于互动营销新型营销方式,是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一,营销方式既能与潜在消费者产生互动,又能植入商家广告,是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。遵守问答站点(百度,天涯等)的发问或回答规则.然后巧妙地运用软文,让自己的产品、服务植入问答里面,达到第三方口碑效应。

  优势

  互动营销分析:

  人气较旺、话题新颖、争议性强、具有时代感

  这个平台是一个可以令信息迅速扩张的平台

  可以全方位的展示你的产品或者公司信息

  可以和客户零距离的接触

  特点

  互动性

  问答类的互动效果可以充分的补充我们网站内容的不足,也能让读者完善知识面,这样的互动效果不仅起到了针对性效果,又能起到广泛性的效果。

  针对性

  问答可以针对某个目标群体,根据群体的特点选择关注的焦点,充分调动这个人群的力量,达到具有针对的效果。也可以针对话题做讨论,让更多的人来参与,达到人群融合的效果。

  广泛性

  问答营销的特点本身就决定了问答营销的广泛性,一个问题,可以引来不同人群的讨论,一个事件可以引来不同人群来评论,品牌的建议往往从问答开始。

  媒介性

  我们可以通过文章或者问题的形式在各大平台或者媒体来投稿,只要稿件通过或者是问题通过,那么借助媒介可以达到更好的效果,比如您是做发电机的,可以把发电机的技术指标到相关的论坛发布,那里会有很多高级的工程师,他们的评论和回答是可以从中借鉴。

  可控制性

  如果您是做平台或者是做媒介的,评论可以通过审核的方式来控制,去除重复的,不符合规定的评论,从而达到让读者有益,让内容健康的效果。

  表现形式

  1 以问和答的方式,达成营销的最终目的。

  2 常见的问答营销方式一般是一问一答,就像人们对话一样。不过现在大多数问答平台都是一问多答。比如百度知道,新浪爱问,腾讯搜搜等等。

  3 问答营销的最终方式是引起争论,同时可控制的引导争论的方向,最终潜移默化的在争论过程中达到自己的营销目的。

  4 问答营销也包括评论营销等变相问答方式营销。

  操作方式

  1、 开放问答:开放类的问答有很多,比如知道、问问、论坛、文章评论等等,这里的提问一般是不需要审核的,但是评论或者是回答是需要审核的。这个也充分的体现了问答营销可控制性的特点。

  2、 事件问答:针对事件问答,比如说某个平台要测试平台的受欢迎度,然后会用这个事件用其他的方式通知您,让您来参与,来回答,评论。

  3、 娱乐评论:娱乐项目是整个人群都接受的一种方式,那么如果您想针对娱乐事件营销,选择的地方真的非常多,比如很热火的“赶驴”事件讨论。

  4、 促销评论:很多细致的商家在搞促销活动的时候都会进行调查,大多数商家都已经开始了网络调查,在这个调查中他们会以评论和问答的形式来实现。最终达到具有针对性、完善性的促销效果。

  5、 短信问答:基于短信问答是一种普遍的问答方式,这里不多说明。

  6、 传真问答:传真问答也是一样,被广大的企业或者实体应用,已经到了让人厌烦的程度。

  7、 邮件问答:邮件问答只是网络营销的一种方式,只不过这里是以问答的形式做主体而已。

  8、媒体代发:传媒公司能提供问答策划-撰写-发布整套服务,依托传媒公司,可以在互联网上操作,达到推广的效果。

  操作步骤

  从客户角度去思考

  我们曾经给一个教育类客户做过知识问答营销,目标人群定位高考落榜的高中毕业生。那么在提问题的时候,就必需以一个高考落榜生的角度去提出问题。

  提针对性问题

  比如我们在设计问题的时候,就将高中毕业生按心态分为以下几种:一为迷茫型,不知如何是好;第二种类型是想找工作,但是没有头绪;第三种是想找培训机构,不知道该找哪些;第四种是知道出路是工作和培训,但是不知道选择哪种更好。当然在设计问题的时候,可以将思维发散一些,甚至可以具体到产品或者服务的名称,也可以按照5w1h原则对问题进行设计。总之,没有特定的原则,但是每个问题必需有各自的针对性,不能等效。

  用户搜索习惯优化

  比如,两个等效问题,培训好还是就业好和培训好还是工作好,选择哪一个比较好?这时候可以利用seo工具或者是对搜索引擎做一下相关调查,看看关键字“工作”搜索量大还是“就业”搜索量大,应该按照用户的搜索习惯设计问题。

  自问自答

  值得注意的是,可以以反面角色回答问题,应该说,问题引起的异议越多越好,因为这样得到的关注就多,问题就越有可能被搜索引擎放在搜索结果前面。但是必需控制回答的内容的比例。

  将答案内容分类型

  问答操作控制在正面:负面:不相关=2:1:1。

  及时监控问题

  对问题有一个审核的过程,根据百度问答算法审核,如果问题的重复性较高,那么就有可能被删除。这时候必需及时对原来的问题做出修改,然后重新提问。

  无论哪种媒体的网络整合营销流程都是必需掌握的。在掌握了流程的基础上做好细节,就比别人做得更好一点。网络整合营销随着网络媒体和渠道的改善和增加,施展空间也会越来越广阔。因此细节不是一成不变的,而是应该需要创新的。


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